Politiques

Paiement
Pour réserver une visite, vous devez payer 50 pour cent de la valeur totale. Ce paiement initial doit être effectué directement sur notre compte bancaire. Une fois votre dépôt effectué, vous recevrez une preuve de réservation et un feuilleton avec des informations détaillées.
Le paiement final sera effectué au début du tour.
Remboursement
Les annulations faites 72 heures avant = 100% de remboursement
Les annulations faites entre 48 heures avant = 50% de remboursement.
Les annulations faites moins de 24 heures = aucun remboursement.

Prix

En fonction de facteurs hors de notre portée – que les fluctuations des taux de change -les prix des excursions peuvent varier, si ces facteurs provoquent des changements importants. Nous garantissons le prix de la visite au moment de la réservation.
 Changement de date
Une fois que vous confirmez votre réservation tout changement ne sera possible que d’un accord en commun à condition que ces changements n’impliquent un préjudice à l’une des deux.
Autres
Il est interdit de se présenter à l’équitation ou escalades sous l’influence de l’alcool et / ou de stupéfiants.